ПРИЕМ ЗАКАЗОВ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ

Возврат / обмен

Как вернуть запчасти надлежащего качества?

Если вы ошиблись с выбором или по любой другой причине хотите вернуть запчасти надлежащего качества, то это возможно при условии полного сохранения товарного вида - нет следов установки, не нарушена целостность упаковки и комплектность товара.

Срок в течение которого возможен возврат:

  • 14 календарных дней со дня покупки (в случае самовывоза) или
  • 7 календарных дней со дня получения заказа (покупка дистанционным способом)

ВАЖНО! Возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счёт покупателя (оплата доставки).

Мы возвращаем только сумму, равную стоимости товара (без учёта доставки и комиссий).

4 простых шага для возврата товара надлежащего качества:

  1. Свяжитесь с нами по тел.+79195237822 (WhatsApp, Viber) или напишите письмо на нашу электронную почту Deymos666@mail.ru
  2. Предоставьте информацию менеджеру интернет-магазина: Ваши ФИО, № заказа, телефон, реквизиты для возврата денежных средств, опишите причину возврата надлежащего товара.
  3. Отправьте товар и пришлите нам трек-номер посылки, чтобы мы могли её отслеживать.

Вернуть товар необходимо почтой РФ по адресу:

*** Береснев Александр Витальевич, индекс 610020, Кировская область г.Киров, ул.Спасская, д.43 до востребования.

  1. Не позднее 10 календарных дней с момента Вашего обращения мы вернем Вам деньги на Ваш банковский счет или карту.

Обнаружили брак?

4 простых шага для возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Свяжитесь с нами по тел.+79195237822 (WhatsApp, Viber) или напишите письмо на нашу электронную почту Deymos666@mail.ru. Мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки - заменой товара или возвратом денежной суммы.
  2. Предоставьте информацию менеджеру интернет-магазина: Ваши ФИО, № заказа, телефон, реквизиты для возврата денежных средств, а так же опишите проблему, с которой Вы столкнулись, приложите фото или видео недостатка или проблемы.
  3. После проведения проверки и подтверждения брака, мы вернем Вам деньги на Ваш банковский счет или карту.
  4. Отправьте товар и пришлите нам трек-номер посылки, чтобы мы могли её отслеживать. Товар с браком должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара.

По всем возникающим вопросам пишите на тел.+79195237822 (WhatsApp, Viber) или электронную почту интернет-магазина: Deymos666@mail.ru

Будем рады Вам помочь!